— 2026 · Concept produit · UX/UI
Parisian Guide
Une app qui met en relation, sur le terrain, les touristes de passage à Paris et les Parisiens bénévoles qui aiment faire découvrir leur quartier — une vraie rencontre, pas une messagerie.
- Année
- 2026
- Rôle
- Conception produit & design
- Type
- Concept produit · UX/UI
- UX/UI
- Design system
- iOS + Web
- Prototype hi-fi
- Double point de vue
Contexte
Les touristes voient Paris à travers les mêmes dix lieux. Les Parisiens, eux, ont mille adresses, anecdotes et raccourcis qu’aucun guide ne référence. Parisian Guide relie ces deux mondes : un visiteur trouve, sur une carte, des bénévoles disponibles autour de lui ; il demande une rencontre ; ils se retrouvent en personne pour une balade. Pas de messagerie interne — la conversation se fait en vrai, ou via un canal externe que le bénévole choisit.
Besoin
Tout le défi tenait en une tension : comment créer de la confiance entre deux inconnus sans jamais leur offrir d’espace de discussion ? Donner assez d’informations pour décider d’une rencontre sans virer au site de rencontre ; permettre de se coordonner le jour J alors que l’app n’héberge aucune conversation ; et servir deux utilisateurs aux besoins opposés — le touriste qui cherche, le bénévole qui filtre — dans un même langage visuel.
Solution
Un parcours unique, de la carte à la poignée de main : trouver la bonne personne, demander, se retrouver — sans jamais ouvrir une conversation dans l’app. Concevoir les deux faces a révélé l’équilibre du produit : le bénévole garde la main. C’est lui qui accepte, qui fixe le point de rendez-vous précis, et qui choisit le canal de contact du jour J.
Partis pris
Design
- Une direction artistique chaleureuse et parisienne, jamais froide ni « tech » : ivoire de papier, bleu Paris profond, accent terracotta, et une serif élégante (Instrument Serif) en clin d’œil à l’esthétique de la ville.
- Une hiérarchie de carte qui met les gens d’abord : les bénévoles ont une vraie photo ronde avec halo de présence vert, les lieux sont relégués à de petites pastilles crème à fin contour. La carte dit immédiatement « voici des personnes ».
Méthode & technique
- Un seul champ libre, plafonné à 150 caractères : assez pour se présenter, trop court pour démarrer une conversation. Tout le reste est structuré — créneaux, tags d’intérêt, langue.
- Le canal du jour J — WhatsApp, SMS, Telegram, ou un mode « RDV sans contact » par partage de position — est choisi par le bénévole et n’apparaît au touriste qu’une fois la rencontre confirmée.
- Deux points de vue, un seul système : le parcours touriste et le parcours bénévole partagent composants, couleurs et règles, sans dédoubler le design.
- Du mobile au desktop, le même langage : la bottom-sheet devient un panneau latéral, la carte gagne une sidebar de résultats, le ticket de RDV passe en deux colonnes.
Le design
Le ton fuit le bleu corporate générique. Serif pour les titres et les voix (citations, prénoms), sans-serif pour tout le fonctionnel ; coins arrondis doux, ombres très subtiles, blanc généreux. L’objectif : une app qui ressemble à Paris — chaleureuse, élégante, humaine — pas à un énième outil.
Aperçu produit
Résultat
Douze écrans conçus, déclinés sur deux plateformes ; deux points de vue réunis dans un seul système ; zéro messagerie, pour que la rencontre reste humaine. Le fil rouge : une app dont le succès se mesure au temps passé en dehors d’elle.